900018018: Telefon împotriva abuzului și a hărțuirii
A fost în septembrie 2007 când 016, un număr de telefon creat de guvernul spaniol pentru a ajuta femeile batjocorite și bărbații să iasă din violență. Deja până atunci, și abia într-o lună, telefonul a primit 445 de apeluri telefonice.
Dacă vă aduceți aminte de nașterea acestui număr de telefon, vă puteți aminti de asemenea campania care a fost difuzată în acel moment prin canalele tradiționale de imprimare, televiziune și radio. Aceasta a constat în schimbarea sunetului unei cardiograme care a anunțat moartea clinică a unei persoane prin tonul unui număr de telefon 016 de pe ecran. 
După aceasta, a existat un "voce" care spunea: "Pentru ca violența de gen să nu mai lase niciodată acest semnal, societatea are și cealaltă." 016 Spuneți-mi, calm, vă vom ajuta La primul semn de maltratare, sunați. Telefonul 016 poate însemna o altă viață.
A devenit astfel un veritabil mesaj de speranță, care a încercat să ajute femeile și bărbații răniți, cu avantajul că conversia a fost complet confidențială, nu a lăsat urme și nu a apărut nici pe factura telefonică.
Urmărind acest obiectiv, deși probabil că este oarecum târziu, numărul ajunge 900018018, un telefon gratuit creat și de guvernul spaniol, de data aceasta împotriva agresiunii care a început să funcționeze astăzi, 1 noiembrie.
Este un număr pe care studenții, părinții și chiar profesorii care pot suspecta existența oricărui caz de hărțuire școlară pot participa complet gratuit. În cazul studenților, de exemplu, telefonul este pus la dispoziția lor pentru a putea raporta dacă se confruntă cu orice caz de hărțuire sau de hărțuire cibernetică la școală.
Acest telefon va fi prezentat 24 de ore din 24 de către profesioniști calificați, inclusiv psihologi, asistenți sociali, educatori și avocați.
Deși toate cazurile vor fi colectate într-un dosar confidențial, cele mai grave vor fi aduse la cunoștința Forțelor și Corpului de Securitate al Statului, astfel încât acestea să poată acționa în consecință. 
Cum funcționează telefonul 900018018 împotriva hărțuirii
Din momentul în care primiți un apel la acest număr de telefon, acesta va răspunde de un profesionist. Acest profesionist, după audierea plângerii, va oferi sprijin și va pune faptele la cunoștința inspecției educaționale. Dacă este necesar, le va informa, de asemenea, despre serviciile juridice sau despre poliție.
Apoi inspectorii vor fi responsabili de investigarea și investigarea a ceea ce sa întâmplat, și poate contacta chiar și centrele.
Deși la început telefonul poate fi dificil de reținut, deoarece este lung, cei responsabili au indicat că, dacă s-ar ajunge la un număr suficient de apeluri, numărul acestora ar putea fi simplificat și să rămână în trei cifre, ca și în cazul telefonului împotriva abuzului (în acest caz). ocazie ar fi 018, în loc de 016). 
Pe scurt, mai jos rezumăm principalele caracteristici ale acestei noi probleme împotriva agresiunii:
- Ce este 900018018: Este un telefon stabilit de Ministerul Educației cu scopul de a face față presupuselor cazuri de abuz școlar.
- Cine poate suna acest număr: Orice persoană care are cunoștință despre un caz de abuz școlar sau despre persoana care o suferă.
- Cine răspunde la apel: profesioniști calificați, cum ar fi psihologii, avocații, educatorii și asistenții sociali.
- Alte caracteristici care trebuie luate în considerare: este un număr fără taxă, care nu lasă urme pe factura telefonică (adică apelul nu este înregistrat și operatorul de telefonie nu îl indică pe factură).
