Sindromul de arsură sau lucrătorul ars: ce este, simptomele, cauzele și tratamentul
sindromul de arsură Este un tip de stres de lucru, care are ca rezultat o epuizare fizică și psihică care afectează în mod direct stima de sine și care are ca caracteristică o pierdere a interesului pentru simțul responsabilității și poate ajunge, în unele cazuri, la depresiuni profunde.
Persoanele care intră în contact cu linia de foc sau persoanele care se află în contact direct cu clientul se numesc centre de apel sau servicii pentru clienți. 
Persoanele care sunt cel mai expuse la sindromul bournout sunt: oameni care simt că munca lor este plictisitoare; care au foarte puțin control asupra activităților pe care le dezvoltă în activitatea lor, se simt dezorientați, pierduți.
Simptomele sindromului de arsură
Când oamenii suferă de acest sindrom tind să manifeste o serie de simptome destul de caracteristice, deși este adevărat că în multe cazuri este dificil să se ajungă la un diagnostic corect și precis.
Când cineva este afectat de sindromul burnout, manifestați următoarele caracteristici în personalitatea dvs.:
- El devine cinic la locul de muncă.
- El devine nerăbdător cu clienții și colegii.
- Se simte deziluzionat și nemulțumit de lucrarea sa.
- El suferă de insomnie și are coșmaruri despre lucrarea sa.
- Ea vă afectează în mod direct obiceiurile: spuneți-vă mâncare, alcool și altele.
- Începe să sufere dureri de cap severe, talie și așa mai departe.
A fi afectat de această boală duce în mod logic la consecințe negative în sănătate, în funcție de severitatea sindromului poate fi mai mult sau mai puțin gravă. Cele mai frecvente sunt următoarele: depresie, anxietate, insomnie, oboseală, deteriorări cardiovasculare, colesterol ridicat, diabet, obezitate, ulcere, scădere în greutate, alergii, astm și altele.
Cum să vă confruntați și să depășiți acest sindrom
Mai întâi de toate și așa cum am comentat într-o notă anterioară, primul lucru pe care trebuie să-l facem este să recunoaștem că se manifestă și are o problemă. Apoi luați această problemă și ca un al treilea pas, și nu ultimul, întrebați și mergeți pentru a ajuta un profesionist.
Îți vom oferi câteva sfaturi pentru a rezolva această problemă:
- Identificați ce cauzează stresul. Odată identificată, puteți să vă planificați un ghid pentru a rezolva problema.
- Spune-i șefului dvs. ce este problema și încercați să o rezolvați ca o echipă.
- Salvați punctele pozitive ale activităților pe care le faceți la locul de muncă și ceea ce vă place cel mai mult. Îmbunătățiți relațiile personale cu colegii dvs. Dincolo de mediul de lucru efectuați activități care îl răsplătesc în afara locului de muncă și vă propuneți să aveți timp să vă odihniți fizic și mental.
- Căutați ajutor atât în interiorul cât și în afara muncii, vorbind cu prietenii, profesioniștii și așa mai departe.
- Evaluați-vă interesul și dacă ajungeți la punctul de analiză profundă și realizați că acest loc de muncă nu este pentru dumneavoastră decideți să luați și să căutați un loc de muncă alternativ.
- Activitatea fizică a activității fizice de lucru fizic ajută la deconectarea. Acest lucru poate fi de la mersul pe jos în pătrat, de echitatie pe bicicletă, de înot sau de a face orice altă activitate fizică care vă relaxează.
- Putem include, de asemenea, yoga, tai chi sau orice altă activitate fizică alternativă care reînnoiește în mod energic energia noastră și ne ajută să luptăm pentru boală.
